Kontakt os
Vi er her for at hjælpe
Har du spørgsmål om et produkt, din ordre, levering eller andre forhold i forbindelse med dit køb på falrenvane.com, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi gør vores bedste for at hjælpe dig med den relevante information og vejlede dig videre, så du får en god og tryg oplevelse hos falrenvane.
Kontaktoplysninger
E-mail: hello@falrenvane.com
Telefon: +1 (314) 631-4827
Adresse:
3911 Lucas And Hunt Rd #2N
Saint Louis, MO 63121
United States
Åbningstider
Vores kundeservice er tilgængelig:
Mandag–fredag: 09:00–18:00 CET
Henvendelser uden for vores åbningstider besvares hurtigst muligt inden for vores normale åbningstid.
Leveringsområde
Vi leverer til adresser i hele Danmark.
Hvad kan vi hjælpe med?
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om:
- Produktinformation og produktegenskaber
- Ordrer og ordrestatus
- Levering og tracking
- Annullering af ordrer
- Returnering og refusion
- Reklamationer
- Andre spørgsmål vedrørende dit køb på hjemmesiden
Hvis din henvendelse vedrører en eksisterende ordre, anbefaler vi, at du oplyser dit ordrenummer. Det gør det lettere for os at finde din ordre og hjælpe dig hurtigere.
Spørgsmål om personoplysninger
Hvis din henvendelse vedrører behandling af dine personoplysninger eller dine rettigheder efter gældende databeskyttelsesregler, kan du kontakte os på hello@falrenvane.com.
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.
Vi hjælper gerne
Hos falrenvane ønsker vi at gøre det så enkelt som muligt at få hjælp, når du har brug for det. Du er derfor altid velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon inden for vores åbningstider.
Når du kontakter os, behandler vi din henvendelse på baggrund af de oplysninger og vilkår, der gælder for dit køb.
Vi ser frem til at hjælpe dig.